Bergamo, 12 luglio 2018 – Da lunedì 16 luglio 2018 viene riattivato il servizio di assistenza telefonica La BiGi; il numero verde 800.181.310 resta invariato ed è disponibile da lunedì a sabato dalle ore 7.00 alle ore 21.00.
Il call center risponde alle chiamate degli abbonati al servizio bike sharing La BiGi per fornire informazioni sulle modalità di utilizzo e assistenza in caso di segnalazioni.
Per reclami e richieste i clienti possono rivolgersi anche all’indirizzo mail labigi@atb.bergamo.it; visualizzare le informazioni direttamente online alla pagina Bikesharing del sito ATB o consultare la App ATB Mobile per le informazioni sulle ciclostazioni attive, aggiornata in tempo reale con le biciclette disponibili, i posti liberi e, nel caso, le biciclette inattive.
Contatti e informazioni: ATB Point, Largo Porta Nuova, 16-Bergamo; tutti i giorni feriali da lunedì a venerdì, dalle ore 8.20 alle ore 18.45 e il sabato dalle ore 9.30 alle ore 14.30. Gli operatori rispondono anche telefonicamente alle richieste al numero 035.236026 oppure per posta elettronica all’indirizzo e-mail atbpoint@atb.bergamo.it