Portale del Viaggiatore

ATB Servizi S.p.A. - dati di contatto: https://www.atb.bergamo.it/it/dati-societari
Il titolare ha designato il Responsabile della Protezione dei Dati – mail: rpd@atb.bergamo.it

Passa e Vai è la modalità di acquisto dei biglietti a bordo dei mezzi ATB e TEB (autobus, tram e funicolari) tramite l’utilizzo
di carte bancarie contactless.

Benché ai clienti per viaggiare utilizzando Passa e Vai non è necessaria alcuna registrazione delle loro carte bancarie,
ATB ha voluto mettere a disposizione un servizio, attivabile solo su volontà dei clienti (denominato “Portale del
Viaggiatore”) in modo che possano, previa registrazione, visualizzare le proprie transazioni (data, ora, importo) sulla
piattaforma web personale. La base giuridica ha quindi natura contrattuale – art.6 par.1 b).

In tal caso i dati personali conferiti saranno trattati esclusivamente per la finalità descritta.

Comuni (anagrafici, email, password, dati relativi alla carta di credito/debito).
Dopo il primo accesso al portale, al cliente verrà richiesto di registrare la carta bancaria utilizzata per viaggiare sui mezzi.
Per la registrazione della carta bancaria il cliente verrà indirizzato da Conduent Business Solution Italia S.p.A., designato
da ATB Servizi S.p.A. quale Responsabile del trattamento dei dati personali, sulla piattaforma SIA che garantisce la
sicurezza della registrazione.

Nel portale del viaggiatore non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti, né vengono impiegati altri metodi di tracciamento.
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A parte quanto già specificato per i dati di navigazione e per i cookies, i dati relativi alle transazioni riportate sul portale del
viaggiatore sono cancellati automaticamente dopo 1 anno dalla loro convalida.

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I dati raccolti non sono destinati a terzi né, tantomeno, oggetto di comunicazione o diffusione, salvo che disposizioni di
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I dati non sono trasferiti a paesi fuori dallo SEE.

Gli interessati possono esercitare i propri diritti e, in particolare, il diritto di accedere ai propri dati personali, di aggiornarli
e rettificarli se incompleti o erronei e di cancellarli, in qualsiasi momento e autonomamente senza bisogno di rivolgersi al
Titolare del trattamento o al Responsabile della Protezione dei Dati.
Il cliente potrà chiedere assistenza e porre richieste attraverso il seguente contatto atbpoint@atb.bergamo.it.
Si informa infine che è prevista la possibilità di proporre reclamo all’Autorità di Controllo Italiana - Garante per la protezione
dei dati personali - Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma.

ULTIMO AGGIORNAMENTO 26.04.2021